Różnego rodzaju badania branży e-commerce pokazują, że w internecie kupujemy już wszyscy – zarówno nastolatkowie, jak i dorośli czy seniorze – i wszystko: począwszy od ubrań, butów, przez książki, płyty i gry, aż po żywność, biżuterię, kosmetyki, akcesoria domowe i meble. Różnorodność sprzedawanych w sieci produktów sprawia, że czasem, organizując przesyłki zagraniczne i krajowe, nie da się skorzystać z tradycyjnego pudełka czy kartonu. Jak w takim razie wysyłać niestandardowe paczki w sklepie internetowym? Właśnie na to pytanie odpowiadamy w poniższym artykule.
Paczka niestandardowa – co to w ogóle jest?
Mówiąc o sposobie wysyłki niestandardowej paczki w sklepie internetowym, w pierwszej kolejności trzeba odpowiedzieć na pytanie, czym w ogóle taka paczka jest. Definicja tego pojęcia może przysparzać trudności o tyle, że z reguły firmy kurierskie mają nieco inny pogląd na paczkę niestandardową i paczkę standardową lub niestandardową wyznaczają na podstawie własnych kryteriów.
Generalnie można jednak przyjąć, że za przesyłkę niestandardową uznaje się paczkę, która ze względu na swój kształt, wymiary, wagę lub sposób pakowania nie jest traktowana jako paczka standardowa. Jest to definicja tyleż zrozumiała, co zwyczajnie bardzo ogólna, ale wynika to z faktu, że kryteria oceny paczek są różne.
Standardowo paczki ze sklepów internetowych, które są przeznaczone na przesyłki zagraniczne i krajowe, powinny mieć kształt prostopadłościanu: prostokąta lub kwadratu. Opakowanie powinno być natomiast szczelne i wytrzymałe, zamknięte, a do tego zabezpieczone – na przykład taśmą klejącą. Paczka standardowa nie wymaga zabezpieczania folią stretch lub innym, podobnym materiałem.
Można zatem przyjąć, że za paczki niestandardowe na ogół uznaje się następujące przesyłki:
● przesyłki o kształcie cylindrycznym, okrągłym, owalnym,
● towary o nieregularnym kształcie, których nie można zapakować do kartonu w kształcie prostopadłościanu;
● towary kruche i delikatne;
● towary owinięte tylko tekturą lub folią;
● paczki, które składają się z kilku odrębnych części i są połączone w jedną, nieregularną całość;
● towary, które mogą się łatwo przewrócić i mają przesunięty środek ciężkości;
● paczki, które uznawane są przez daną firmę przewozową za „duże”, czyli te, które wymiarami i wagą wykraczają poza definicję paczki standardowej.
W tym miejscu zaznaczamy raz jeszcze, że tak naprawdę definicja paczki niestandardowej może różnić się w zależności od przewoźnika, z którego usług korzystamy. Warto zatem poprosić o konkretne informacje na ten temat przy podpisywaniu umowy z daną firmą.
Przykładowe przesyłki niestandardowe
Jak widać, temat przesyłek niestandardowych jest dość złożony, dlatego warto wskazać konkretne, przykładowe produkty, które mogą zostać uznane za towary do przesyłki niestandardowej. Do przesyłek niestandardowych można zaliczyć między innymi następujące towary, które wymagają ręcznego sortowania:
– wyroby ceramiczne o charakterze artystycznym lub użytkowym;
– produkty szklane o charakterze użytkowym (np. lustra, szyby, zastawa) lub artystycznym (wazony, ozdoby);
– elementy sanitarne;
– elementy wyposażenia łazienki i kuchni, takie jak zlewy, umywalki, baterie umywalkowe, wanny, kabiny prysznicowe…;
– instrumenty muzyczne dęte, klawiszowe, strunowe, perkusyjne lub smyczkowe;
– dywany o dużych wymiarach;
– elementy samochodowe – zarówno części karoserii, jak i maski, zderzaki, czy opony.
Jak wysyłać niestandardowe przesyłki zagraniczne i krajowe? Wszystko zależy od towaru!
Jak zapakować niestandardowe przesyłki zagraniczne i krajowe? Trudno tu udzielić uniwersalnej odpowiedzi, ponieważ wiele zależy od specyfiki produktu. Inaczej będzie pakowany szklany wazon lub ceramiczna zastawa, a inaczej duży dywan, który należy złożyć w kostkę i dokładnie okleić wytrzymałą folią.
Generalnie można jednak powiedzieć, że wiele produktów niestandardowych należy najpierw umieścić w wytrzymałym, solidnym kartonie, wykonanym z tektury odpornej na wilgoć. Następnie trzeba zabezpieczyć wolne przestrzenie, korzystając przy tym z folii bąbelkowej, styropianu, gazet czy skropaku. Często stosuje się także dodatkowe metody zabezpieczenia, takie jak blokowanie (co gwarantuje utrzymanie towaru w jednej pozycji), amortyzowanie (zapewnia ochronę przed wstrząsami podczas transportu), czy zawieszenie (polega na umieszczeniu towaru w środku kartonu, a nie bezpośrednio na dolnej podstawie).
Kolejnym krokiem jest zabezpieczenie kartonu, czyli zazwyczaj skrupulatne oklejenie go wytrzymałą folią. Na sam koniec paczkę trzeba odpowiednio oznaczyć, przyklejając etykietę, która informuje kuriera o tym, że w środku znajduje się nietypowy towar. Przykładem znakomicie zapakowanego towaru są przesyłki zagraniczne GLS.
Doświadczony kurier do Francji lub innego kraju? Postaw na GLS!
Pamiętaj, że jeszcze większą ostrożność należy zachować, gdy przesyłki niestandardowe są wysyłane za granicę. Wówczas najlepiej sprawdzą się dostawcy, którzy dysponują rozwiązaniami logistycznymi i siecią punktów nadania i odbioru w całej Europie. Możemy tu wskazać między innymi na przesyłki do Francji wraz z firmą GLS.
